Serial opowiada szpitalu Mercy Hospital z perspektywy pielęgniarek tam pracujących. Głównymi bohaterkami są Veronica Callahan (Taylor Schilling), która powraca z Iraku i zna się na medycynie lepiej niż niektórzy rezydenci, Sonia Jimenez ([person=1018113]Jamie Lee Kirchner[/person]) i z rozpoczynająca pracę w Mercy Chloe Payne (Michelle Trachtenberg).